Документы сайта
Юридическая информация
Настоящий раздел содержит сведения об исполнителе, порядке оказания услуг и условиях использования сайта «Гарант-Сервис».
1. Общие положения
1.1. Сайт «Гарант-Сервис» носит информационный характер и предназначен для заказа выездного ремонта и настройки бытовой и компьютерной техники по телефону.
1.2. Использование материалов сайта и обращение по контактным данным означает согласие Пользователя с настоящей юридической информацией и Политикой конфиденциальности.
1.3. Цены и описания услуг на сайте носят справочный характер. Окончательная стоимость согласуется после диагностики и до начала работ.
2. Сведения об исполнителе
2.1. Услуги оказываются под брендом «Гарант-Сервис».
2.2. Реквизиты индивидуального предпринимателя размещаются в разделе «Документы» в подвале сайта.
ИП Решеткин Артем Александрович
ИНН 402001043876
2.3. Контактный телефон для связи: 7 (904) 953-36-08. Режим работы: ежедневно с 8:00 до 21:00.
3. Перечень услуг
3.1. Через сайт можно оставить заявку на выезд мастера или позвонить по телефону:
- ремонт и настройку ноутбуков и персональных компьютеров;
- удаление вирусов, восстановление данных, установку и настройку программ;
- ремонт и настройку телевизоров, приставок и антенн;
- ремонт принтеров и МФУ;
- настройку и ремонт роутеров, Wi‑Fi и домашней сети;
- иные виды работ по согласованию с мастером.
3.2. Работы выполняются с выездом мастера или с забором техники — по согласованию с заказчиком.
4. Порядок оказания услуг
- Пользователь оставляет заявку на сайте или звонит по указанному телефону.
- Оператор связывается с Пользователем, уточняет симптомы неисправности и согласует время визита.
- Мастер проводит диагностику. Выезд и первичная диагностика — бесплатно, если иное не согласовано отдельно.
- До начала работ мастер озвучивает стоимость. Работы выполняются после согласования с заказчиком.
- По завершении работ выдаются документы о выполненных услугах и гарантийные обязательства в пределах согласованного срока.
5. Стоимость и оплата
5.1. Ориентировочные цены размещены в разделе «Цены на услуги» на главной странице.
5.2. Стоимость запчастей и расходных материалов рассчитывается отдельно и согласуется до их заказа или установки.
5.3. Способ оплаты согласуется с мастером при выполнении работ.
6. Гарантия
6.1. На выполненные работы предоставляется гарантия до 90 дней, если иной срок не согласован при оформлении заказа.
6.2. Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие вследствие механических повреждений, залития, самостоятельного вмешательства или нарушения условий эксплуатации после ремонта.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сайт предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу сайта и не несёт ответственности за временную недоступность ресурса по техническим причинам.
7.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Информация на сайте не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не указано в отдельном документе.
8. Обработка персональных данных
Порядок обработки персональных данных определён в Политике конфиденциальности.
9. Контакты
По вопросам оказания услуг, претензиям и предложениям обращайтесь:
- телефон: 7 (904) 953-36-08;
- форма заявки на главной странице;